ФОП Макарова Юлія Олександрівна — надання консультаційних, освітніх, допоміжних комерційних та інформаційних послуг.
Цей Договір Оферти є публічною офертою ФОП Макарова Юлія Олександрівна, зареєстрованої за номером РНОКПП 2964113007, місцезнаходженням за адресою: вул. Академіка Корольова 42, кв. 30, 65000, Одеса, Україна (далі — Постачальник), яка надає консультаційні, освітні, допоміжні комерційні та інформаційні послуги фізичним та юридичним особам.
Предметом цього Договору є надання Постачальником послуг за напрямами КВЕД 70.22 (консультування з питань комерційної діяльності й керування), 85.59 (інші види освіти, н.в.і.у.), 82.99 (надання інших допоміжних комерційних послуг, н.в.і.у.) та 63.99 (надання інших інформаційних послуг, н.в.і.у.) — далі разом «Послуги» — на умовах, викладених у цьому Договорі.
3.1. Договір вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти згідно з умовами, визначеними в цьому Договорі.
3.2. Користувач, що вчинив дії з придбання Послуг, підтверджує свою згоду з умовами цього Договору.
3.3. Користувач підтверджує, що має повне право на укладання договору на надання Послуг і не порушує жодних законів та прав третіх осіб.
4.1. Користувач підтверджує свою згоду з умовами цього Договору, здійснюючи оплату Послуг.
4.2. Прийняття умов означає, що Користувач уважно ознайомився з умовами Договору та погоджується з ними.
5.1. Обсяг, формат і вартість Послуг узгоджуються індивідуально до моменту оплати та фіксуються у листуванні, рахунку або окремому ТЗ.
5.2. Орієнтовна інформація щодо напрямів Послуг розміщена на сайті Постачальника. Фінальні умови визначаються за домовленістю сторін.
5.3. Вартість Послуг може бути змінена за рішенням Постачальника. Зміни стосуються лише замовлень, зроблених після публікації нових умов.
6.1. Користувач має право здійснювати замовлення послуг через сайт, електронну пошту або інші погоджені канали зв'язку згідно з умовами цього Договору.
6.2. Користувач має право відмовитись від замовлення послуг на будь-якому етапі до їх оплати.
6.3. Користувач не має права використовувати матеріали сайту та надані Послуги для комерційних цілей, копіювання та розповсюдження без попередньої письмової згоди Постачальника.
7.1. Угода між Користувачем та Постачальником вважається укладеною з моменту оплати Послуг.
7.2. Після оплати Користувач отримує підтвердження та доступ до узгоджених матеріалів, консультацій або програм на вказану електронну адресу.
8.1. Строки надання Послуг визначаються індивідуально в залежності від обсягу та формату — від 1 до 10 робочих днів для консультаційних та допоміжних послуг; для освітніх програм — згідно з описом програми.
8.2. Доступ до матеріалів та старт робіт надається протягом 24 годин після підтвердження оплати, якщо інше не узгоджено окремо.
8.3. Постачальник не несе відповідальності за затримки, що виникають через обставини поза його контролем.
9.1. Вартість Послуг встановлюється за домовленістю сторін та фіксується у рахунку або листуванні перед оплатою.
9.2. Користувачі зобов'язані сплатити вартість Послуг відповідно до узгоджених умов до моменту надання Послуг.
9.3. Прийнятні способи оплати: банківська картка (Visa, Mastercard) через платіжний сервіс WayForPay з підтримкою 3-D Secure та PCI DSS, банківський переказ для юридичних осіб. Усі платежі проходять з дотриманням законодавства України.
10.1. Клієнт має право звернутися із запитом на скасування замовлення та повернення коштів до моменту фактичного початку надання Послуг.
10.2. Якщо Послуга вже розпочата або надана частково — повернення коштів здійснюється пропорційно ненаданій частині, за умови, що матеріали не були використані.
10.3. Для повернення коштів необхідно надіслати запит на makarova@openbeautyhub.com із зазначенням причини.
10.4. Постачальник зобов'язаний повернути кошти протягом 10 робочих днів після підтвердження запиту на ту саму картку або реквізити, з яких було здійснено оплату.
11.1. Усі права на контент, методології, матеріали та рекомендації, надані Постачальником, захищені авторським правом і належать виключно Постачальнику.
11.2. Клієнт отримує право використовувати контент тільки для особистих або внутрішніх потреб свого бізнесу. Будь-яке комерційне використання, перепродаж або публічне розповсюдження можливі лише за письмового дозволу Постачальника.
11.3. Клієнт не має права відтворювати, поширювати, модифікувати або передавати контент третім особам без письмового дозволу.
12.1. При замовленні Послуг Постачальник збирає та обробляє персональні дані Клієнта (ім'я, email, телефон, платіжні дані) виключно з метою надання Послуг, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
12.2. Платіжні дані (номер картки, CVV) не зберігаються на сайті Постачальника — вони обробляються напряму платіжним сервісом WayForPay згідно зі стандартами PCI DSS.
12.3. Клієнт має право в будь-який момент вимагати видалення своїх персональних даних, надіславши запит на makarova@openbeautyhub.com.
13.1. Постачальник має право змінювати умови цієї Оферти. Про зміни Клієнт буде повідомлений не пізніше ніж за 10 днів до їх введення шляхом публікації на сайті.
13.2. Продовження використання Послуг після змін означає згоду Клієнта з новими умовами. Замовлення, зроблені до змін, виконуються за попередніми умовами.
14.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди — в компетентному суді за місцезнаходженням Постачальника, відповідно до законодавства України.
14.2. Ця Оферта є єдиним документом, що регулює відносини між Клієнтом та Постачальником, якщо інше не узгоджено окремим письмовим договором.
14.3. Якщо будь-який пункт Оферти визнається недійсним, це не впливає на дійсність інших пунктів.